隐私政策

更新日期:2021年6月

 

我们(指本网页提及的作为本网站运营者的具体公司)相信保护您个人信息的安全性和私密性是极其重要的。本隐私政策阐述了我们如何收集,存储,使用,披露和转让(以下简称“处理”)您的个人信息。我们收集的关于您的个人信息取决于您与我们的互动场景,您使用的产品、服务和特定功能,您的所在地以及适用法律。

1. 处理与您使用我们的网站、应用程序和在线服务相关的个人信息

 

处理的个人信息的类别及目的

 

当您访问我们网站或使用我们的应用程序或在线服务(任一项简称“在线供应”),我们处理您主动且自愿提供的关于您的信息,或与您使用在线供应相关的产生的关于您的信息,包括下列类别的个人信息:

 

  • 您的联络信息:如姓名,邮箱地址,电话号码
  • 您使用在线供应填写表格时进一步提供的个人信息
  • 寻求支持,调查或评论或论坛发布时提交的信息
  • 关于您使用在线供应的信息,包括您的设备和用户身份识别号,操作系统信息,您在浏览过程中访问的网站和使用的服务的信息,每个访客要求的日期和时间。

我们为以下目的处理您的个人信息:

 

  • 提供在线供应的服务和功能,包括创建和管理您的在线账号,对在线供应的更新、安全维护、故障处理、支持提供、改善以及开发;
  • 就您使用在线供应出具账单;
  • 核实您的身份;
  • 回答和处理您的询问和指示;
  • 处理您的订单或授予您访问某些信息或其他服务的权限;
  • 就与我们的产品和服务相关的信息和服务与您联系,为您提供更多市场信息或在第三部分进一步解释的客户满意度调查的场景下与您联系;以及
  • 出于合理必要而执行在线供应的条款,提出或保留法律索赔或抗辩,防止欺诈或其他非法活动,如攻击我们的信息技术系统。

您所属机构提供的在线供应

 

我们的在线供应可能是您所属机构提供给您使用的,如我们的企业客户。如果您所属机构授予您在线供应的访问权限,我们会按照您所属机构的指示以及我们和您所属机构签署的数据处理的协议,处理与在线供应有关的您/您所属机构提供或从您/您所属机构收集的个人信息。在这种情况下,您所属机构对这些内容包含的任何个人信息承担责任,您应该向您所属机构询问任何关于这些个人信息如何使用的问题。

 

链接到其他网站

 

本隐私政策仅适用链接到本隐私条款的在线供应,不适用于我们关联公司已经有独自隐私政策的其他网站或应用程序或第三方运行的其他网站或应用程序。当我们仅是代表我们的商业伙伴处理信息的情况下,本隐私政策也不适用,如,当我们作为网页服务商或云服务提供商时。我们可能会向您提供我们认为您可能感兴趣的其他网站或应用程序的链接,我们不对该等其他网站或应用程序的隐私政策负责。

2. 处理与您和我们之间商业关系有关的个人信息
 

处理的个人信息的类别和目的

 

在与我们的商业交往中,我们可能会处理消费者、(潜在)客户、供应商和合作伙伴(任一简称“商业合作伙伴”)(各自)联系人的以下类别的个人信息:

  • 联络信息,如姓名,职位,工作地址,工作电话号码,工作手机号码,工作传真号码和工作邮箱地址;
  • 支付信息,如为支付和防止欺诈目的所必需的信息,包括信用卡/借记卡卡号,安全密码和其他相关账单信息;
  • 我们项目或合同执行所需或商业合作伙伴自愿提供的进一步信息,如与订单、付款、需求和项目进度相关的个人信息;
  • 从公共渠道、诚信数据库或信用评级机构收集到的个人信息;
  • 应法律要求或为商业合作伙伴合规筛查所需要的信息:出生日期、身份证号码、身份证及与商业合作伙伴相关的重大诉讼和其它法律程序的信息。

我们可能为下列目的处理个人信息:

  • 与商业合作伙伴沟通我们的产品、服务或项目,例如回复咨询或要求或提供您所购买产品的相关信息;
  • 规划、执行和管理与商业合作伙伴的(合同)关系,如履行产品或服务交易订单,处理付款、财务、审计、账单和收款事宜,安排运输和交货、维修和其它支持服务;
  • 管理和完成市场分析,抽奖,竞赛或其他客户活动;
  • 向您提供关于我们产品和服务的信息和报价,发送更多市场消息和开展第三部分进一步解释的客户满意度调查;
  • 维护并保护西门子能源产品、服务及网站的安全,预防和识别安全威胁、欺诈或其它犯罪或恶意行为;
  • 确保遵守(如存档方面的)法律要求,出口控制和海关的要求,(为预防白领犯罪或洗钱)进行的商业合作伙伴筛查的要求,及西门子能源政策或行业标准;和
  • 争议解决、执行合同约定以及提出、行使或抗辩法律索赔。

3. 为进行客户满意度调查和市场推广而处理个人信息

 

在适用法律允许的情况下,我们可能为市场推广的目的(如,贸易展会邀请,包含关于我们产品和服务更多信息和报价的期刊)和开展客户满意度调查的目的处理您的联络信息,在上述两种情况下,我们都可能通过发送电子邮件的方式进行。您可以在任何时候发送邮件到 contact@siemens-energy.com 或使用您收到的相关沟通渠道中提供的退出机制反对为上述目的处理您的联络信息。

4. 个人信息的转让、共享、存储和披露

 

我们可能将您的个人信息向下列各方转让或与下列各方共享:

  • 与您使用在线供应或与我们商务关系有关的其他关联公司或第三方,如销售合作伙伴或供应商;
  • 向我们提供信息技术服务(如:服务器或信息技术维护和支持服务)并且仅为该服务目的处理个人信息的第三方;以及
  • 与履行法律义务或与提出、行使或抗辩法律诉求或索赔相关的第三方(例如为了诉讼或仲裁程序,提供给执法机构和监管机构,提供给律师和顾问)。

您在在线供应中公布的个人信息(例如在聊天室或论坛公布的)可能被全球范围内其他使用相关在线供应的注册用户访问。

 

在适用法律允许的范围内,我们可能将您的个人信息存储在和/或转移到中华人民共和国境外,并可能公开披露您的个人信息。

5. 保留期限

 

除非在收集您个人信息时另有约定(例如在您填写的表格中),若保留信息已不再为个人信息收集或另行处理时的目的或为遵守法律义务所需要(例如税法或商业法下的法定保留义务),我们将删除您的个人信息。

6. 您的权利

 

您居住地的相关数据保护法律可能赋予您与个人信息相关的某些具体权利。

 

特别是,受制于相关法律要求,您可能有权:

  • 与我们确认是否正在处理与您有关的个人信息,并且若在处理的话,您可以访问该个人信息;
  • 借助我们纠正有关您的不准确的个人信息;
  • 借助我们删除您的个人信息; 
  • 借助我们限制对您的个人信息的处理;
  • 获得您主动提供的个人信息的副本;
  • 以您的特定情况为理由反对处理与您有关的个人信息。

7. 安全性

 

我们使用适当的物理、技术和组织安全措施,以保护您的个人信息免受意外或非法侵害、损失、使用或变更和未授权的披露或访问。

8.  未成年人的个人信息

 

我们的在线供应并不面向未满 14 周岁的未成年人。我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

9.  个人信息保护机构的联系方式

 

我们的个人信息保护机构为任何个人信息保护有关的问题、意见、疑虑或投诉提供支持,也可在您希望行使任何与个人信息保护相关的权利时提供支持。您可通过以下方式联系个人信息保护机构: dataprotection.energy@siemens.com.  

 

个人信息保护机构会始终尽商业合理可行的努力回应、解决收到的问题和投诉。除联系个人信息保护机构之外,您也可能有权向相应个人信息保护主管机关反映您的问题或投诉。

10.  特定国家的政策

 

关于南非共和国的个人数据保护政策,您可以通过访问以下网站获取:https://www.siemens-energy.com/global/en/general/privacy-notice.html。该政策在上述网站中所显示内容的第10部分。

11.  关于美国居民的进一步政策

 

如果您是美国居民,可以通过访问以下网站获取进一步信息:https://www.siemens-energy.com/global/en/general/privacy-notice.html。该信息在上述网站中所显示内容的第11部分。