Aviso de privacidad de datos
Estado: Enero 2022
Nosotros (es decir, la empresa específica identificada en esta página como operadora de este sitio web) creemos que es importante proteger la seguridad y privacidad de sus datos personales. Este Aviso de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, usamos, divulgamos y transferimos (en adelante, "procesamos") sus datos personales. Los datos personales que recopilamos sobre usted dependen del contexto de sus interacciones con nosotros, los productos. los servicios y funciones que utiliza, su ubicación y la legislación aplicable.
Categorías de datos personales tratados y finalidad del tratamiento
Al visitar nuestros sitios web o utilizar nuestras aplicaciones o servicios en línea (cada uno de ellos una "Oferta en línea"), procesamos la información que usted ha proporcionado activa y voluntariamente sobre usted, o que ha sido generada por nosotros en relación con su uso de las Ofertas en línea, e incluye las siguientes categorías de datos personales:
- Su información de contacto, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;
- Otros datos personales que proporcione al completar formularios en nuestras Ofertas en línea;
- Información enviada como parte de una solicitud de soporte, encuesta o comentario o publicación en un foro; y
- Información sobre su interacción con la Oferta en línea, incluido su dispositivo e identificador de usuario, información sobre su sistema operativo, sitios y servicios a los que accedió durante su visita, la fecha y hora de cada solicitud de visitante.
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar los servicios y funciones de la Oferta en línea, lo que incluye la creación y administración de su cuenta en línea, la actualización, la seguridad y la resolución de problemas, la prestación de asistencia, así como la mejora y el desarrollo de nuestras Ofertas en línea;
- Para facturar su uso de la Oferta en línea;
- Para verificar su identidad;
- Para responder y cumplir con sus solicitudes o instrucciones;
- Para procesar su pedido o para proporcionarle acceso a información u ofertas específicas;
- Para ponernos en contacto con usted con información y ofertas sobre nuestros productos y servicios, para enviarle más información de marketing o para ponernos en contacto con usted en el contexto de encuestas de satisfacción del cliente, tal y como se explica en la Sección 3; y
- Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir los términos de la Oferta en línea, para establecer o preservar un reclamo o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.
Ofertas en línea proporcionadas por su organización
Es posible que se le proporcionen nuestras Ofertas en línea para su uso por parte de la organización a la que pertenece, como nuestros clientes empresariales. Si su organización le proporciona acceso a una Oferta en línea, nuestro procesamiento de los datos personales proporcionados o recopilados de usted o de su organización en relación con el contenido de la Oferta en línea se realiza bajo la dirección de su organización y está sujeto a un acuerdo de procesamiento de datos entre su organización y nosotros. En tal caso, su organización es responsable de los datos personales incluidos en dicho contenido y debe dirigir cualquier pregunta sobre cómo se utilizan los datos personales incluidos en dicho contenido a su organización.
Enlaces a otros sitios web
Este Aviso de Privacidad se aplica solo a las Ofertas en Línea que se vinculan a este Aviso de Privacidad y no a otros sitios web o aplicaciones de nuestras filiales que tienen su propio Aviso de Privacidad o que son operados por terceros. Este Aviso de privacidad tampoco se aplica en situaciones en las que solo procesamos información en nombre de nuestros socios comerciales, por ejemplo, cuando actuamos como proveedor de alojamiento web o en la nube. Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web y aplicaciones que creemos que pueden ser de su interés. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o aplicaciones.
Categorías de datos personales tratados y finalidad del tratamiento
En el contexto de la relación comercial con nosotros, podemos procesar las siguientes categorías de datos personales de consumidores y personas de contacto de clientes (potenciales), proveedores, vendedores y socios (cada uno de ellos un "Socio comercial"):
- Información de contacto, como nombre completo, puesto de trabajo, dirección de trabajo, número de teléfono de trabajo, número de teléfono móvil de trabajo, número de fax de trabajo y dirección de correo electrónico de trabajo;
- Datos de pago, como los datos necesarios para procesar pagos y prevenir el fraude, incluidos los números de tarjetas de crédito/débito, los números de códigos de seguridad y otra información de facturación relacionada;
- Información adicional procesada necesariamente en un proyecto o relación contractual con nosotros o proporcionada voluntariamente por el Socio Comercial, como datos personales relacionados con los pedidos realizados, los pagos realizados, las solicitudes y los hitos del proyecto;
- Datos personales recopilados de recursos disponibles públicamente, bases de datos de integridad y agencias de crédito; y
- Si es legalmente requerido para las evaluaciones de cumplimiento de los Socios Comerciales: fecha de nacimiento, números de identificación, tarjetas de identidad e información sobre litigios relevantes y significativos u otros procedimientos legales contra los Socios Comerciales.
Podemos tratar los datos personales para los siguientes fines:
- Comunicarnos con los Socios comerciales sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información sobre los productos adquiridos;
- Planificar, realizar y gestionar la relación (contractual) con los Socios Comerciales; por ejemplo, mediante la realización de transacciones y pedidos de productos o servicios, el procesamiento de pagos, la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, la organización de envíos y entregas, la facilitación de reparaciones y la prestación de servicios de asistencia;
- Administrar y realizar análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos de clientes;
- Ponernos en contacto con usted para proporcionarle información y ofertas sobre nuestros productos y servicios, enviarle más mensajes de marketing y realizar encuestas de satisfacción del cliente como se explica en la Sección 3;
- Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, previniendo y detectando amenazas de seguridad, fraude u otras actividades delictivas o maliciosas;
- Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control de cumplimiento de los socios comerciales (para prevenir delitos de cuello blanco o de blanqueo de capitales) y nuestras políticas o estándares del sector; y
- Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
En los casos y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos tratar su información de contacto con fines de marketing directo (por ejemplo, invitaciones a ferias comerciales, boletines informativos con más información y ofertas sobre nuestros productos y servicios) y para llevar a cabo encuestas de satisfacción de los clientes, en cada caso también por correo electrónico. Puede oponerse al tratamiento de sus datos de contacto para estos fines en cualquier momento escribiendo a contact(at)siemens-energy.com o utilizando el mecanismo de exclusión voluntaria proporcionado en la respectiva comunicación que recibió.
Podemos transferir sus datos personales a:
- otras empresas afiliadas o terceros, por ejemplo, socios de ventas o proveedores, en relación con su uso de las Ofertas en línea o nuestra relación comercial con usted;
- terceros que nos prestan servicios informáticos y que procesan dichos datos únicamente para los fines de dichos servicios (por ejemplo, alojamiento o servicios de mantenimiento y soporte informáticos); y
- terceros en relación con el cumplimiento de obligaciones legales o el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos o reclamaciones (por ejemplo, para procedimientos judiciales y de arbitraje, ante autoridades policiales y reguladoras, abogados y consultores).
Los datos personales publicados por usted en las Ofertas en línea (como salas de chat o foros) pueden ser accesibles en todo el mundo para otros usuarios registrados de la respectiva Oferta en línea.
A menos que se indique lo contrario en el momento de la recopilación de sus datos personales (por ejemplo, dentro de un formulario completado por usted), borraremos sus datos personales si la retención de esos datos personales ya no es necesaria (i) para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo, o (ii) para cumplir con obligaciones legales (como las obligaciones de retención en virtud de las leyes fiscales o comerciales).
Las leyes de protección de datos de la jurisdicción en la que reside pueden otorgarle derechos específicos en relación con sus datos personales.
En particular, y con sujeción a los requisitos legales, puede tener derecho a
- Obtener de nosotros confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, acceder a los datos personales;
- Obtener de nosotros la corrección de los datos personales inexactos que le conciernen;
- Obtener de nosotros la supresión de sus datos personales;
- Obtener de nosotros la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- Portabilidad de los datos personales que usted ha proporcionado activamente; y;
- Oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento posterior de los datos personales que le conciernen.
Para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, uso o alteración accidental o ilegal y contra la divulgación o el acceso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas.
Nuestra Organización de Privacidad de Datos brinda apoyo con cualquier pregunta, comentario, inquietud o queja relacionada con la privacidad de datos o en caso de que desee ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la privacidad de datos. Puede ponerse en contacto con la Organización de Protección de Datos en: protecciondedatos.col@siemens-energy.com
La Organización de Privacidad de Datos siempre hará todos los esfuerzos razonables para abordar y resolver cualquier solicitud o queja que usted le presente. Además de ponerse en contacto con la Organización de Protección de Datos, siempre tiene derecho a dirigirse a la autoridad competente de protección de datos con su solicitud o queja.
Esta sección se aplica y le proporciona más información si sus datos personales son procesados por una de nuestras empresas ubicadas en el Espacio Económico Europeo.
Responsable del tratamiento
La empresa específica identificada en esta página como operadora de este sitio web es el controlador de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos para las actividades de procesamiento descritas en este Aviso de privacidad.
En el curso de nuestra relación comercial con usted, podemos compartir la información de contacto de los socios comerciales con las empresas afiliadas de Siemens Energy . Nosotros y estas empresas de Siemens Energy somos conjuntamente responsables de la protección adecuada de sus datos personales (art. 26 del Reglamento General de Protección de Datos). Para permitirle ejercer de manera efectiva sus derechos como interesado en el contexto de esta responsabilidad conjunta, celebramos un acuerdo con estas empresas de Siemens Energy que le otorga el derecho a ejercer de forma centralizada sus derechos como interesado en virtud de la sección 6 de este Aviso de privacidad contra Siemens Energy AG, Alemania.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con: dataprotection(at)siemens-energy.com
Base jurídica del tratamiento
El Reglamento General de Protección de Datos nos obliga a proporcionarle información sobre la base jurídica del tratamiento de sus datos personales.
La base legal para nuestro procesamiento de datos sobre usted es que dicho procesamiento es necesario para los fines de:
- ejercer nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que celebremos con usted (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos) ("Ejecución del contrato");
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento General de Protección de Datos) («Cumplimiento de las obligaciones legales»); y/o
- • Intereses legítimos perseguidos por nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos) («Interés legítimo»). Por lo general, el interés legítimo que perseguimos en relación con el uso que hacemos de sus datos personales es el desempeño o la gestión eficiente de (i) su uso de las Ofertas en línea y/o (ii) nuestra relación comercial con usted. Cuando en la siguiente tabla se indique que nos basamos en nuestros intereses legítimos para un fin determinado, opinamos que sus intereses legítimos no se ven anulados por sus intereses y derechos o libertades, teniendo en cuenta (i) las revisiones periódicas y la documentación relacionada de las actividades de tratamiento descritas en el presente documento, (ii) la protección de sus datos personales mediante nuestros procesos de privacidad de datos, incluidas nuestras Normas Corporativas Vinculantes sobre Protección de Datos Personales, (iii) la transparencia que proporcionamos sobre la actividad de tratamiento, y (iv) los derechos que tiene en relación con la actividad de tratamiento. Si desea obtener más información sobre este enfoque de prueba de equilibrio, póngase en contacto con nuestra Organización de Privacidad de Datos en: dataprotection(at)siemens-energy.com.
En algunos casos, es posible que le preguntemos si da su consentimiento para el uso pertinente de sus datos personales. En tales casos, la base legal para que procesemos esos datos sobre usted puede ser (además o en su lugar) que haya dado su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos) ("Consentimiento").
Transferencias internacionales de datos
En el caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de manera coherente con el Reglamento General de Protección de Datos. Por lo tanto, y si así lo exige la legislación aplicable, tomamos las siguientes medidas:
- Compartimos sus datos personales con empresas afiliadas fuera del Espacio Económico Europeo solo si han implementado nuestras Normas Corporativas Vinculantes ("BCR") para la protección de datos personales. Puede encontrar más información sobre las BCR aquí.
- Transferimos datos personales a destinatarios externos fuera del Espacio Económico Europeo solo si el destinatario (i) ha suscrito Cláusulas Contractuales Estándar de la UE con nosotros, (ii) ha implementado Normas Corporativas Vinculantes en su organización. Puede solicitar más información sobre las garantías implementadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con dataprotection.energy(at)siemens-energy.com.
Su autoridad competente en materia de protección de datos
En caso de inquietudes y solicitudes relacionadas con la privacidad de datos, le recomendamos que se comunique con nuestra Organización de Privacidad de Datos en dataprotection.energy(at)siemens-energy.com. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, siempre tiene derecho a dirigirse a la autoridad de protección de datos competente con su solicitud o queja.
Una lista y los datos de contacto de las autoridades locales de protección de datos están disponibles aquí.
A continuación encontrará los países en la Región y las Regulaciones de Privacidad de Datos Personales y Políticas que le aplican:
Colombia
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Colombia según la Ley Estatutaria N°1581 de 2012 y el Decreto N°1377 de 2013)
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S.A.S
Tenjo Cundinamarca en la autopista Medellín Km. 8.5 – Costado Sur.
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
Perú
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Perú bajo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733 y Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS)
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S.A.C.
Avenida Domingo Orué 971, Lima 15047, Peru
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
Ecuador
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Ecuador bajo Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Quinto Suplemento del Registro Oficial No.459 de 2021
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S.A.C
Av 12 de Octubre N24-774
170523 Quito, Ecuador
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
Argentina
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Argentina bajo la Ley y Reglamento de Protección de Datos Personales (Ley Estatutaria N°25.326/ Decreto Número 1558/2001)
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S.A.
Blas Parera 3551 – 3° - B1636CSE Olivos, Argentina
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
Uruguay
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Uruguay bajo la Ley Nacional Protección de Datos Personales N° 18.331.
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Uruguay S.A.
Ciudad de Guayaquil 1306, 11400 Montevideo, Uruguay
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
Chile
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Chile bajo la Ley y Reglamento de Protección de Datos Personales (Ley 19.628)
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy SpA
Cerro El Plomo 6000, piso 10, Las Condes, Santiago - Chile
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
México
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en México bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010)
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S. de R.L. de C.V.
Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra No. 230, Piso 8 Colonia Granada, Miguel Hidalgo, 11520
Ciudad de México, MÉXICO
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
Panamá
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en Panamá bajo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 81 y Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021).
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S.A.
Avenida Samuel Lewis, Urbanización Obarrio, Edificio Comosa Piso 21
Bella Vista, Ciudad de Panamá
Panamá
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
República Dominicana
Procesamiento y Tratamiento de Datos Personales en República Dominicana bajo la Ley No. 172-13 que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean estos públicos o privados. G. O. No. 10737 del 15 de diciembre de 2013.
Datos del Responsable del Tratamiento
Siemens Energy S.R.L.
Avenida Winston Churchill, Torre Acrópolis piso 8
Santo Domingo
República Dominicana
protecciondedatos.col@siemens-energy.com
A continuación, encontrará la información específica del país requerida por la ley aplicable, además del aviso global de privacidad de datos:
República de Sudáfrica (Ley de Protección de Información Personal, 2013 ("POPI")
Para los usuarios ubicados en Sudáfrica, tenga en cuenta lo siguiente:
1. En términos de la sección 1 de la Ley de Protección de Datos Personales de 2013 ("POPI"), "información personal" incluye "información relacionada con una persona física identificable y viva y, cuando corresponda, una persona jurídica existente identificable".
2. Los fundamentos y condiciones legales correspondientes para el procesamiento legal de datos personales en Sudáfrica están contenidos en las Secciones 8 a 25 de la POPI y se relacionan con la "Responsabilidad"; "Limitación del tratamiento"; "Especificación de la finalidad"; "Limitación del tratamiento posterior"; "Calidad de la información"; "Apertura"; "Garantías de seguridad" y "Participación de los interesados".
3. De conformidad con el artículo 69 de la Ley de Protección de Datos Personales, el tratamiento de la información personal de un interesado con fines de marketing directo mediante cualquier forma de comunicación electrónica, incluidos los ordenadores automáticos de llamadas, los faxes, los sms o el correo electrónico, está prohibido, a menos que el interesado haya dado su consentimiento para el tratamiento, o esté sujeto a otras condiciones, Un cliente existente de la parte responsable.
4. A los efectos de que un interesado ejerza sus derechos para realizar consultas adicionales y ejercer sus derechos en relación con el acceso, la objeción y las quejas con respecto al procesamiento de datos personales, los datos de contacto del Regulador de Información de Sudáfrica son los siguientes:
JD House, 27 Stiemens Street
Braamfontein
Johannesburgo
2001
Apartado de correos 31533
Braamfontein
Johannesburgo
2017
Quejas: complaints.IR@justice.gov.za
Consultas generales: inforeg@justice.gov.za
Turquía
Para los usuarios ubicados en Turquía, tenga en cuenta lo siguiente:
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (KVKK)
Responsabilidad de iluminación de nuestra empresa:
Nuestra empresa debe informar a los titulares de los datos personales durante la recopilación de datos personales de acuerdo con el artículo 10 de la KVKK. En este contexto, también puede acceder a los textos aclaratorios relativos a la protección y el tratamiento de los datos personales de sus clientes, proveedores y candidatos a empleados aquí. Le recomendamos que visite esta página con regularidad para comprobar si se han realizado actualizaciones.
Para sus quejas de privacidad de datos:
Puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de datos de Siemens Energy Turquía en kvkk.tr@siemens-energy.com o en Siemens Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. Puede ponerse en contacto con nosotros rellenando el Formulario de solicitud de persona relacionada.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)
Şirketimizin Aydınlatma Yükümlülüğü:
Şirketimiz KVKK madde 10'a uygun olarak, kişisel verilerin toplanması sırasında kişisel veri sahiplerini aydınlatmalıdır. Bu kapsamda müşterilerinizin, tedarikçilerimizin ve çalışan adaylarımızın, kişisel verilerinin korunması ve işlenmesine ilişkin aydınlatma metinlerine buradan da ulaşabilirsiniz. Yapılmış olabilecek güncellemeleri kontrol etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
Veri gizliliği ile ilgili şikayetleriniz için:
kvkk.tr@siemens-energy.com adresinden Siemens Enerji Türkiye Veri Gizliliği Sorumlusu ile irtibata geçilebilir ya da Siemens Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurarak ulaşabilirsiniz.
Si usted es residente de los EE. UU., tenga en cuenta lo siguiente:
No rastrear
En este momento, nuestras Ofertas en línea no reconocen ni responden a las señales de "No rastrear" del navegador. Para obtener más información sobre "No rastrear", visite la página de soporte de su navegador.
Uso por parte de los niños
Esta Oferta en línea no está dirigida a niños menores de trece años. No recopilaremos a sabiendas datos personales de niños menores de trece años sin insistir en que soliciten el consentimiento previo de los padres si así lo exige la ley aplicable. Solo usaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida en que lo permita la ley, para solicitar el consentimiento de los padres, de conformidad con las leyes y regulaciones locales o para proteger a un niño.
Derechos del Estado
Dependiendo del estado de EE. UU. en el que resida, es posible que tenga derechos especiales con respecto a sus datos personales. Para obtener información sobre cualquiera de esos derechos, haga clic aquí.