Tornando o amanhã diferente com Amber O'Connor

Aos 26 anos, Amber trabalha como Engenheira de Desempenho e Monitoramento da Integridade de Equipamentos e Gerente do Programa de Serviços de Diagnóstico Remoto. Ela não apenas interpreta as 3.500 medições de dados por minuto de uma turbina a gás, como também lidera uma equipe para assegurar que estejam funcionando perfeitamente em todas as regiões do mundo. E se isso não fosse impressionante o suficiente, ela é mãe de dois filhos e uma campeã da diversidade.

Estamos aqui para acompanhar Amber em um dia normal, embora não exista um dia normal para ela. “Há sempre um monte de coisas acontecendo e eu faço muitos malabarismos. Mas o desafio me deixa verdadeiramente empolgada", diz ela. Seguimos Amber enquanto ela equilibra seus projetos globais com seu trabalho de embaixadora, bem como as tarefas maternas.

Depois de preparar o café da manhã para seus dois filhos pequenos, Amber começa o dia com um pouco de aveia preparada no dia anterior. É um pequeno detalhe que revela sua mentalidade de preparar-se para o que vem por aí. “Isso me ajuda a ter confiança para enfrentar o que está por vir amanhã”, diz ela. À medida que lê seus e-mails, fica claro que a flexibilidade é fundamental. “Normalmente trabalho três dias no escritório e dois em casa.”, é uma flexibilidade adequada à família que permite que ela cuide dos filhos e converse com sua equipe no Canadá e nos Estados Unidos à tarde.

Os desafios de equilibrar o trabalho com a maternidade é algo que ela enfrenta muito antes da pandemia. Dois anos e meio atrás, ela fundou o "Press for Progress", um comitê que impulsiona a inclusão na unidade da Siemens Energy onde ela trabalha, em Warwick, na Inglaterra. "Estou realmente engajada a garantir que as pessoas saibam o que é oferecido a elas." Até agora, isso ajudou a resolver questões que vão desde a licença maternidade e paternidade até o treinamento contra preconceitos de gênero.

Com seus filhos na creche, Amber faz chamadas de vídeo com a sua equipe. Com uma equipe global, ferramentas de trabalho remoto, como videoconferência, são essenciais. "Você pode dizer como alguém está se saindo pela linguagem corporal. Isso também proporciona a oportunidade de verificar o seu bem-estar", explica Amber.

Sua equipe tem sido ainda mais vital durante a pandemia. Eles são responsáveis pelo monitoramento remoto de turbinas industriais a gás em todo o mundo, trabalhando com dados para identificar até mesmo o menor dos desvios. “Como as fabricamos na nossa empresa, conhecemos as turbinas de dentro para fora. Nós as entendemos e é por isso que podemos oferecer um alto nível de serviço.” Desde a pandemia, eles desenvolveram a capacidade dos clientes utilizarem câmeras ao vivo diretamente conectadas às equipes de engenharia para suporte remoto. Isso permitiu que seus clientes tivessem menos pessoas no local, algo que ajuda a manter os colaboradores - deles e nossos - seguros.

Com mais de 180 unidades em todo o mundo sob sua área de responsabilidade, atualizar regularmente seus clientes é uma tarefa enorme. No passado, isso a levou aos Estados Unidos,  Canadá,  Qatar e em toda a Europa. Hoje, ela verifica seus clientes remotamente. Essas chamadas são essenciais para atender às suas necessidades em constante mudança, bem como ajudá-los a desenvolver novos serviços, desde técnicas de engenharia até uma maior automação.

Com clientes tão diversos, com uma ampla série de necessidades, ela frequentemente tem que adaptar sua abordagem para realmente entender o que querem dela. É uma habilidade que também serviu em casa. “Em conversas com os meus filhos, às vezes o que eles dizem no início não é realmente o que querem dizer. Uso esse aprendizado para analisar e entender o que realmente querem. Ou com meu marido, quando precisamos ter conversas difíceis, sobre finanças e coisas chatas. Aproveitar minhas habilidades de comunicação para coisas como essa tem sido muito útil.”

Um desafio crescente é a segurança cibernética: “É uma questão de grande preocupação”, alerta Amber. “Nossos sistemas produzem a energia que impulsiona o mundo. Se um hacker conseguisse invadi-los, as consequências seriam graves.” É por isso que sua equipe está constantemente desenvolvendo novas maneiras de estar à frente da curva.

Amber também trabalha em outro projeto com o qual tem grande consideração, apoiando mulheres que ingressam nas áreas de Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática (também conhecidas como STEM). Ela acredita que a educação é o caminho para torná-las mais inclusivas. Amber diz claramente: “A menos que você enxergue pessoas que se pareçam com você nesses cargos, não pensará que eles são viáveis.” Ainda assim, ela indica que não se trata especificamente de recrutar mulheres, mas sim de “recrutar as melhores pessoas para o trabalho independentemente do sexo”.

Como empresa, estabelecemos a meta de 25% dos cargos de alta administração ocupados por mulheres até 2025. Amber sabe que lidar com o equilíbrio significa trabalhar de todos os lados. É por isso que seu trabalho educacional tem como foco mudar a percepção da engenharia. "Eu faço minhas unhas, trabalho em uma mesa e isso não me torna menos engenheira. Significa apenas que sou um tipo diferente de engenheira." Ela espera que o crescente interesse em energia renovável traga mais diversidade para a indústria. “Adoraria entrar em uma empresa como a Siemens Energy e ver que todos são completamente diferentes uns dos outros. Isso realmente impulsionará o nosso futuro”.

Em sua pausa para o almoço, Amber se volta para a sua outra paixão, modificar carros. Seu amor por carros e como eles funcionam a ajudou a escolher a engenharia como profissão. Ela tem cinco carros, incluindo o carro do casamento, que levou cinco anos para ficar em perfeitas condições. Agora, ao lado do marido, que é mecânico, ela assume projetos personalizados, colocando sua experiência em um tipo muito diferente de motor.

Depois do almoço, ela vai para o escritório. Para Amber, não ver seus colegas é a maior desvantagem do trabalho remoto. “Você precisa desses laços sociais para ser feliz no trabalho. Quando você está feliz, o trabalho também fica melhor”, explica. Esses raros momentos são importantes para manter conexões, bem como compartilhar habilidades valiosas. Com seu projeto atual em andamento, o tempo no escritório é vital para a coordenação e o planejamento com seus colegas.

Quando seus filhos voltam da creche, a rotina noturna de Amber começa: jogar LEGO com sua filha de três anos. Ela sempre se pergunta se seus dois filhos pequenos seguirão seus passos: "Vejo aspectos de engenharia neles o tempo todo. Eles são curiosos e criativos, adoro observar essas qualidades e seu processo de pensamento florescer." Com tantas funções diferentes dentro do campo, há uma ampla série de habilidades necessárias. “Sou a prova de que você pode moldar sua própria carreira na indústria. É uma indústria que nutre você.”

O trabalho de Amber ajuda seus clientes a reduzirem as emissões, assegurando que tudo funcione da maneira mais eficiente possível. Ela acredita firmemente que fazer mudanças para um amanhã melhor precisa começar agora. “Precisamos proteger o mundo para as gerações futuras”, mas ela está otimista sobre o mundo em que seus filhos vão crescer: “Estou animada por estar envolvida no futuro para o qual estamos caminhando”. Com o rápido desenvolvimento de combustíveis sustentáveis, como solar, eólico e de hidrogênio, ela tem certeza de que vamos chegar lá e ter as soluções para substituir totalmente os combustíveis fósseis. Ela tem certeza de que podemos tornar o amanhã diferente, hoje.